SEP HOTEL 笙品酒店样板间正式发布,一起探索其“前世今生”!
“今天对您来说是个什么样的日子?”
今天这一天对我来说是一个「唤醒」我记忆的日子,样板房的完工让我回忆起了刚刚开始创业思考产品的时候。不得不说,为此我和我的团队精雕细琢,煞费苦心,一路遇到过很多难题,不过好在最后都迎刃而解。所以笙品酒店这个产品可以说是我们一步一个脚印,一脚一个台阶,不忘初心,呕心沥血之作。
“您是如何创造出笙品酒店的?”
历经传统酒店行业和互联网思维的洗礼,我已从传统的酒店人转变为一个具有“链接型”思维的拓荒者,我想打造一个以客房为根基,拥有强大的二次盈利空间的酒店。多年酒店经验使得我在顾客感受方面追求“利我”,便利、舒适、温暖你我。为了满足不同的客户需求,在设计上我们选用了符合商务客人雅致格调的精致软装,再配上融合盛唐风格的装修以满足年轻客人的国潮审美。还有无微不至的千人千面服务系统保障家庭出游顾客的入住感受。
精雕细琢的早餐-宁餐厅
一日之际在于晨,酒店最重要的一个加分项之一就是一份令人“满足”的早餐。而为了满足顾客,很多酒店将早餐厅布置的奢华亮丽却忘记了其“根本”。为实现追求其“根本”,笙品酒店将知名日料品牌「宁餐厅」融入其间,「宁餐厅」的优雅装潢使笙品酒店在节省成本之余锦上添花。也有酒店认为顾客的满足感是基于选择性要多,但事实恰恰相反,求量不求质,过度铺张浪费反倒会使消费者感到不快。于是我在创造笙品酒店早餐时,我苛求精致健康,要求现做现蒸包子点心,精心熬制豚骨高汤,以质量而不是数量去满足顾客。再加上「宁餐厅」原有的专业服务团队可以给予消费者高星级就餐体验。其次,「宁餐厅」熟练运营管理体系与丰富餐饮资源更有利于最大化节省成本,使酒店收益节节高升。
新火试新茶-茶空间
从古至今,茶一直都是以修身养性,陶冶情操的方式融入人们的生活里。并且作为一个长期出差的人,在忙碌的途中坐下来喝杯茶放松自己对我来说是一件很难得的事情,于是我将茶空间这一理念融入到了我的产品里。「茶爽添诗句,天清莹道心」。精挑细选来自温州泰顺境内的古树茶叶,保证顾客一品即可仿佛置身于群山环绕,云雾飘渺的太顺茶山中一般,希望所有客人都能够在匆忙的旅途中享受我们茶空间提供的片刻宁静。
新零售体系打造-竹丰社
我尤其喜欢新零售模式,但是酒店业内存在一个本末倒置的问题,那就是比起客人要什么,更多想的是自己能提供什么。这导致了新零售在酒店业存在一个“有供给无需求”的情况,因此,我开始构思从消费者的角度出发,进行深度市场挖掘,找到了新零售达人陈娟。我们反复推敲,分析购物动态,提升购物便捷度,丰富用户体验感,我们从客户角度出发,最终打造出了笙品酒店新零售产品「竹丰社」。
“您是为何决定采用盛唐美学?“
举个例子,国外的「China Town」译为“唐人街”,而不是直译的“中国街”,这其中的离不开唐朝对海外的巨大影响。唐朝为中国历史上的重要朝代之一,在经济、政治、文化和中外交流等方面,唐代都取得了辉煌的成就。也因此,当我怀抱着做一款能让国人充满名族自豪感的酒店产品的时候,盛唐之风也成为了我的首选。这也让我有了一个理念:用一段国人最骄傲的年代作为风格,做一款让国人最自豪的酒店产品!
“您是如何将其融入到您的酒店中的?”
唐朝气势恢宏,风格丰富多彩,有太多可以阐述的,我就简单给你举几个例子,其他你可以去我们酒店挖掘。
新国潮理念「唐潮浴袍」
网红打卡这一词在现代可谓是家喻户晓,也因此,为打造一个“网红产品”,我们大胆地将国潮与盛唐融合,提出了「唐潮浴袍」这一理念。以唐代服饰为设计理念,再配现代的方式加以修改,最后在成衣浴袍中加入新潮个性的国潮元素。如此一来,前卫新潮的设计理念与经久不衰的古典元素完美融合,巧妙地抓住年轻顾客的审美需求,碰撞出全新全异、古色古香的“网红打卡产品”。
唐诗共情
“学了诗歌的孩子,不会去砸玻璃”受一句简单的现代短句的影响,我将唐诗共情这一理念融入了笙品酒店,我们首先想出了「“半个盛唐都在唐诗里”专属开机页面」这一理念,为客人打造充满书香氛围入住环境,更能为随同小朋友们丰富自身的文化底蕴。其次,笙品酒店专属动画短片,融入唐代诗句,简短阐述笙品酒店小故事,从点点滴滴打动顾客。
唐式工艺品
为在外忙碌的商务顾客提供了一个暖心雅致居住环境,笙品酒店与西安知名工艺品生产商合作,以专属内部价格拿到精选唐代风格工艺品。在客房内精心摆放极具格调的唐代工艺品,保证每个客房精致而不轻浮,优雅而不夸大!
“作为一个老酒店人,你认为酒店最重要的是什么?”
酒店从根本上来讲是一个为客人提供住宿的场所,那自然让客人能够舒适入睡是一家酒店最基本的但其实也是最难的一部分。为此我们精心挑选,亲测各个供货商的产品。在不断的寻找后我们得出了答案。
床垫
床垫中的门道有很多,软硬、高低、透气度等等都是关键的考量因素,因此选择一款真正的好床垫并非易事。笙品酒店最终采用「央森」床垫,80D黄金密度、人体动力曲线设计、具有慢回弹特性、720°主动贴合、精准有效承托人体重量、释放全身压力;原装全进口乳胶、高级针织面料、天然透气排湿,为客人的舒适睡眠保驾护航。
枕头
一个好的枕头可以让人一睡醒就神清气爽。因此,笙品酒店与知名品牌「Aisleep睡眠博士」合作,为笙品酒店供应专定乳胶枕。太空记忆棉高弹护肩颈,人体工学支撑颈椎不悬空,让顾客的每一次入住都有绝佳的睡眠体验。
洗护用品
现如今,我们太多的人没有扼住命运的咽喉,却被生活薅住了头发,脱发人群已下降至10几岁的年轻男女,因此在住宿时能享受一款好的洗护用品成为了多数人为保护秀发财富的莫大追求。于此,笙品酒店联手「姜力品牌」为客人的秀发提供无微不至的关怀。精选六大元素(生姜、何首乌、产茶籽油、透明质酸 钠、田七、核桃原料),天然萃取精华,促进发质营养充分吸收。自然原料使发丝顺滑柔软,天然香气为睡眠锦上添花。
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李先生:139 9115 2452
吴先生:176 2152 5655
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